công ty_đăng ký_bg

Dịch vụ phân phối

Dịch vụ phân phối

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Bạn có tính phí vận chuyển và xử lý không?

Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào trọng lượng sản phẩm và điểm đến.

Bạn có gửi hàng đến hộp APO/FPO hoặc PO không?

Đúng.Chúng được hỗ trợ bởi dịch vụ vận chuyển đường hàng không miễn phí và dịch vụ vận chuyển USPS.

Bạn có nhận đơn đặt hàng quốc tế?

Có, chúng tôi vận chuyển trên toàn thế giới.

Hải quan và thuế/thuế nhập khẩu được xử lý như thế nào?

Theo thống kê, chưa đến 1% tổng số đơn hàng đã từng được Hải quan mở ở nước sở tại của khách hàng.Nếu một gói hàng phải được cơ quan hải quan của quốc gia khách hàng kiểm tra, khách hàng phải trả thuế nhập khẩu, thuế quan và thuế.

Mặc dù khả năng các gói hàng bị hải quan đánh giá là rất nhỏ nhưng SUNER POWER khuyến khích khách hàng kiểm tra với cơ quan hải quan địa phương để biết các khoản thuế, thuế nhập khẩu tiềm năng trước khi đặt hàng.Ngoài ra, một số sản phẩm có thể yêu cầu giấy phép đặc biệt hoặc giấy phép nhập khẩu (chẳng hạn như laser công suất cao).SUNER POWER không chịu trách nhiệm đối với các sản phẩm bị hải quan tại quốc gia của khách hàng tịch thu.

Các sản phẩm thay thế được vận chuyển như thế nào?

Đối với gói bị mất:

Các sản phẩm thay thế được vận chuyển bằng cùng một dịch vụ như gói ban đầu được sử dụng.

Để thay thế các mặt hàng bị lỗi hoặc bị thiếu:

Nếu đơn đặt hàng của bạn ban đầu được vận chuyển bằng đường hàng không hoặc USPS, các sản phẩm thay thế sẽ được vận chuyển theo cách tương tự.

Các đơn hàng chuyển phát nhanh được xử lý theo từng trường hợp.Người ủng hộ khách hàng của chúng tôi cập nhật cho bạn thông tin chi tiết.

Tại sao số theo dõi của tôi không hoạt động?

SUNER POWER gửi thông báo lô hàng và số theo dõi ngay khi đơn hàng rời khỏi kho của chúng tôi.Số theo dõi có thể sẽ không hiển thị bất kỳ kết quả nào trước khi các nhà vận chuyển có cơ hội thực hiện quét lần đầu đối với các gói hàng đó.

Đối với các gói Chuyển phát nhanh, thời gian trễ này thường là 1 ngày làm việc.Đối với các gói hàng gửi qua đường hàng không, thời gian trễ có thể lên tới 3 ngày làm việc.

Mất bao lâu để các đơn đặt hàng được gửi đi?

Các mặt hàng có sẵn sẽ được vận chuyển trong 5 đến 7 ngày làm việc.

Các mặt hàng không có sẵn sẽ được đặt hàng lại và phần còn lại trong đơn đặt hàng của bạn sẽ được vận chuyển dưới dạng vận chuyển một phần.Vui lòng kiểm tra trang web của chúng tôi để biết thời gian ước tính.